Kurzporträt von HRS.de laut Wikipedia:
HRS (Abkürzung für
Hotel Reservation Service Robert Ragge GmbH) mit Hauptsitz in Köln ist ein deutsches Unternehmen in der Touristikbranche. HRS ist Anbieter einer Website für die Buchung von Hotelzimmern weltweit sowohl für Privatkunden als auch für Firmenkunden.
Es bietet ein elektronisches Hotel-Reservierungssystem. Gründer ist Robert Ragge, Geschäftsführer ist sein Sohn Tobias Ragge. Zur Geschäftsleitung gehört zudem Johannes Fuhr (Marketing). Die HRS Group, zu der auch die Portale Hotel.de, Tiscover und das Ferienhaus-Portal HRS Holidays gehören, beschäftigt weltweit rund 1.500 Mitarbeiter. Die Unternehmensgruppe ist mit 44,1 Prozent Marktanteil Marktführer in Deutschland. Die für das Angebot verwendete Datenbank enthält Daten über 290.000 Hotels in 190 Ländern in allen Preiskategorien. Das System ermöglicht dem Nutzer eine für ihn kostenlose, unverbindliche und stornierbare Direktbuchung mit Sofortbestätigung. Auch der Hotelier erhält eine sofortige Benachrichtigung.
Destination Solution von HRS.de (Hotelreservierungssystem HRS) stellt
neue Funktionen zur Vermarktung und besseren Interaktion zwischen
Hotelgästen und Hotelbetreibern.
✔ Gästemailing – bleiben Sie mit Ihren Gästen im
Kontakt |
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Mit der neuen Funktionalität „E-Mail
Benachrichtigungen“ können Sie jedem Gast, der bei Ihnen gebucht hat,
kurz vor seiner Anreise und kurz nach seiner Abreise
personalisierte E-Mails zusenden. Hierzu steht Ihnen unter dem Menüpunkt
„Dokumente“ eine Administration zur Verfügung, die Ihnen erlaubt, individuelle
E-Mail-Inhalte zu erstellen und diese in frei wählbaren Zeiträumen zu
versenden.
Objekte/Zimmer → Dokumente → E-Mail
Benachrichtigungen |
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✔ Gästemailing – bleiben Sie mit Ihren Gästen im
Kontakt
Mit der neuen Funktionalität „E-Mail Benachrichtigungen“
können Sie jedem Gast, der bei Ihnen gebucht hat, kurz vor seiner
Anreise und kurz nach seiner Abreise personalisierte E-Mails
zusenden. Hierzu steht Ihnen unter dem Menüpunkt „Dokumente“ eine Administration
zur Verfügung, die Ihnen erlaubt, individuelle E-Mail-Inhalte zu erstellen und
diese in frei wählbaren Zeiträumen zu versenden.
Objekte/Zimmer →
Dokumente → E-Mail Benachrichtigungen
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✔ Sitzung eines Users übernehmen – vereinfachter
Support für Sie |
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Über einen Link unter dem Menüpunkt „Passwörter“,
können Sie direkt in die Sitzungen (Administration, Buchen) Ihrer Nutzer
einsteigen, wenn der Nutzer angemeldet ist. Sie befinden sich praktisch in
der Umgebung Ihres Nutzers. Das Anlegen von zusätzlichen Passwörtern für Ihren
Support entfällt somit.
Passwörter → Filial-Admins oder Buchungs-Admins →
aktuelle Sitzungen |
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✔ Sitzung eines Users übernehmen – vereinfachter
Support für Sie
Über einen Link unter dem Menüpunkt „Passwörter“, können Sie
direkt in die Sitzungen (Administration, Buchen) Ihrer Nutzer einsteigen,
wenn der Nutzer angemeldet ist. Sie befinden sich praktisch in der Umgebung
Ihres Nutzers. Das Anlegen von zusätzlichen Passwörtern für Ihren Support
entfällt somit.
Passwörter → Filial-Admins oder Buchungs-Admins →
aktuelle Sitzungen
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✔ Kennzeichnung deaktivierter Objekte – mehr
Information |
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Unter den Menüpunkten Firma/Filiale und unter
Objekte/Zimmer → Objekte, erhalten Sie über die Infobox zusätzliche
Informationen zu deaktivierten Filialen bzw. das Objekten.
Firma/Filiale
bzw. Objekte/Zimmer → Infobox: gewählte Filiale |
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✔ Kennzeichnung deaktivierter Objekte – mehr
Information
Unter den Menüpunkten Firma/Filiale und unter Objekte/Zimmer →
Objekte, erhalten Sie über die Infobox zusätzliche Informationen zu
deaktivierten Filialen bzw. das Objekten.
Firma/Filiale bzw.
Objekte/Zimmer → Infobox: gewählte Filiale
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✔ Übernachtungssteuer in Prozent – zusätzliche
Administrationsmöglichkeiten |
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Innerhalb der erweiterten Zusätze haben Sie nun die
Möglichkeit, auch die Übernachtungssteuer bzw. eine Bettensteuer in Prozent für
alle Ihre Objekte einmalig zu administrieren.
Objekte/Zimmer → allgem.
Zusatz (Filiale) |
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✔ Übernachtungssteuer in Prozent – zusätzliche
Administrationsmöglichkeiten
Innerhalb der erweiterten Zusätze haben Sie nun die Möglichkeit,
auch die Übernachtungssteuer bzw. eine Bettensteuer in Prozent für alle Ihre
Objekte einmalig zu administrieren.
Objekte/Zimmer → allgem. Zusatz
(Filiale)
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✔ Anzeige der verwendeten Kategorien – mehr Übersicht
in den Objektdaten |
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Unter dem Menüpunkt „Kategorien/Preise“ werden Ihnen ab
sofort nur die im angezeigten Objekt verwendeten Kategorien angezeigt. Möchten
Sie alle Kategorien für alle Ihre Objekte sehen, deaktivieren Sie diese
Einstellung.
Objekte/Zimmer → Kategorien/Preise |
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✔ Anzeige der verwendeten Kategorien – mehr
Übersicht in den Objektdaten
Unter dem Menüpunkt „Kategorien/Preise“ werden Ihnen ab sofort
nur die im angezeigten Objekt verwendeten Kategorien angezeigt. Möchten Sie alle
Kategorien für alle Ihre Objekte sehen, deaktivieren Sie diese
Einstellung.
Objekte/Zimmer →
Kategorien/Preise
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✔ Anzahlungs- und Restzahlungsbestätigungen –
überarbeitete Dokumente |
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Die Anzahlungs- und Restzahlungsbestätigungen an den
Gast haben wir für Sie optimiert. Diese finden Sie nun in einem verbesserten
Design und mit zusätzlichen Informationen vor.
Buchung → Reisedaten →
Zahlungsmodalitäten |
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Labels: 2015, Deutschland, Germany, HRS, IT, Web