Destination Solutions von HRS.de stellt neue Funktionen vor

 Kurzporträt von HRS.de laut Wikipedia:

HRS (Abkürzung für Hotel Reservation Service Robert Ragge GmbH) mit Hauptsitz in Köln ist ein deutsches Unternehmen in der Touristikbranche. HRS ist Anbieter einer Website für die Buchung von Hotelzimmern weltweit sowohl für Privatkunden als auch für Firmenkunden. Es bietet ein elektronisches Hotel-Reservierungssystem. Gründer ist Robert Ragge, Geschäftsführer ist sein Sohn Tobias Ragge. Zur Geschäftsleitung gehört zudem Johannes Fuhr (Marketing). Die HRS Group, zu der auch die Portale Hotel.de, Tiscover und das Ferienhaus-Portal HRS Holidays gehören, beschäftigt weltweit rund 1.500 Mitarbeiter. Die Unternehmensgruppe ist mit 44,1 Prozent Marktanteil Marktführer in Deutschland. Die für das Angebot verwendete Datenbank enthält Daten über 290.000 Hotels in 190 Ländern in allen Preiskategorien. Das System ermöglicht dem Nutzer eine für ihn kostenlose, unverbindliche und stornierbare Direktbuchung mit Sofortbestätigung. Auch der Hotelier erhält eine sofortige Benachrichtigung.

Destination Solution von HRS.de (Hotelreservierungssystem HRS) stellt neue Funktionen zur Vermarktung und besseren Interaktion zwischen Hotelgästen und Hotelbetreibern.

✔ Gästemailing – bleiben Sie mit Ihren Gästen im Kontakt Mit der neuen Funktionalität „E-Mail Benachrichtigungen“ können Sie jedem Gast, der bei Ihnen gebucht hat, kurz vor seiner Anreise und kurz nach seiner Abreise personalisierte E-Mails zusenden. Hierzu steht Ihnen unter dem Menüpunkt „Dokumente“ eine Administration zur Verfügung, die Ihnen erlaubt, individuelle E-Mail-Inhalte zu erstellen und diese in  frei wählbaren Zeiträumen zu versenden. Objekte/Zimmer → Dokumente → E-Mail Benachrichtigungen

✔ Gästemailing – bleiben Sie mit Ihren Gästen im Kontakt

Mit der neuen Funktionalität „E-Mail Benachrichtigungen“ können Sie jedem Gast, der bei Ihnen gebucht hat, kurz vor seiner Anreise und kurz nach seiner Abreise personalisierte E-Mails zusenden. Hierzu steht Ihnen unter dem Menüpunkt „Dokumente“ eine Administration zur Verfügung, die Ihnen erlaubt, individuelle E-Mail-Inhalte zu erstellen und diese in  frei wählbaren Zeiträumen zu versenden.

Objekte/Zimmer → Dokumente → E-Mail Benachrichtigungen

✔ Sitzung eines Users übernehmen – vereinfachter Support für Sie Über einen Link unter dem Menüpunkt „Passwörter“,  können Sie direkt in die Sitzungen (Administration, Buchen) Ihrer Nutzer einsteigen, wenn der Nutzer angemeldet ist. Sie befinden sich praktisch in der Umgebung Ihres Nutzers. Das Anlegen von zusätzlichen Passwörtern für Ihren Support entfällt somit. Passwörter → Filial-Admins oder Buchungs-Admins → aktuelle Sitzungen

✔ Sitzung eines Users übernehmen – vereinfachter Support für Sie

Über einen Link unter dem Menüpunkt „Passwörter“,  können Sie direkt in die Sitzungen (Administration, Buchen) Ihrer Nutzer einsteigen, wenn der Nutzer angemeldet ist. Sie befinden sich praktisch in der Umgebung Ihres Nutzers. Das Anlegen von zusätzlichen Passwörtern für Ihren Support entfällt somit.

Passwörter → Filial-Admins oder Buchungs-Admins → aktuelle Sitzungen

✔ Kennzeichnung deaktivierter Objekte – mehr Information Unter den Menüpunkten Firma/Filiale und unter Objekte/Zimmer → Objekte, erhalten Sie über die Infobox zusätzliche Informationen zu deaktivierten Filialen bzw. das Objekten. Firma/Filiale bzw. Objekte/Zimmer → Infobox: gewählte Filiale

✔ Kennzeichnung deaktivierter Objekte – mehr Information

Unter den Menüpunkten Firma/Filiale und unter Objekte/Zimmer → Objekte, erhalten Sie über die Infobox zusätzliche Informationen zu deaktivierten Filialen bzw. das Objekten.

Firma/Filiale bzw. Objekte/Zimmer → Infobox: gewählte Filiale

✔ Übernachtungssteuer in Prozent – zusätzliche Administrationsmöglichkeiten Innerhalb der erweiterten Zusätze haben Sie nun die Möglichkeit, auch die Übernachtungssteuer bzw. eine Bettensteuer in Prozent für alle Ihre Objekte einmalig zu administrieren. Objekte/Zimmer → allgem. Zusatz (Filiale)

✔ Übernachtungssteuer in Prozent – zusätzliche Administrationsmöglichkeiten

Innerhalb der erweiterten Zusätze haben Sie nun die Möglichkeit, auch die Übernachtungssteuer bzw. eine Bettensteuer in Prozent für alle Ihre Objekte einmalig zu administrieren.

Objekte/Zimmer → allgem. Zusatz (Filiale)

✔ Anzeige der verwendeten Kategorien – mehr Übersicht in den Objektdaten Unter dem Menüpunkt „Kategorien/Preise“ werden Ihnen ab sofort nur die im angezeigten Objekt verwendeten Kategorien angezeigt. Möchten Sie alle Kategorien für alle Ihre Objekte sehen, deaktivieren Sie diese Einstellung. Objekte/Zimmer → Kategorien/Preise

✔ Anzeige der verwendeten Kategorien – mehr Übersicht in den Objektdaten

Unter dem Menüpunkt „Kategorien/Preise“ werden Ihnen ab sofort nur die im angezeigten Objekt verwendeten Kategorien angezeigt. Möchten Sie alle Kategorien für alle Ihre Objekte sehen, deaktivieren Sie diese Einstellung.

Objekte/Zimmer → Kategorien/Preise

✔ Anzahlungs- und Restzahlungsbestätigungen – überarbeitete Dokumente Die Anzahlungs- und Restzahlungsbestätigungen an den Gast haben wir für Sie optimiert. Diese finden Sie nun in einem verbesserten Design und mit zusätzlichen Informationen vor. Buchung → Reisedaten → Zahlungsmodalitäten